套餐多、宣傳假？三大運(yùn)營(yíng)商表示將積極整改
“不知情定制等侵害群眾利益”“套餐數(shù)量多、看不懂、選擇難”“新老客戶(hù)不同權(quán)”“虛假宣傳不限流量”……近日，中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站公布十九屆中央第三輪巡視整改進(jìn)展情況，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信被集中曝光存在上述問(wèn)題。對(duì)此，三大運(yùn)營(yíng)商表示，將積極整改。
移動(dòng)通信市場(chǎng)這一藍(lán)海前景廣闊，對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，要將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，要意識(shí)到移動(dòng)通信技術(shù)和應(yīng)用，對(duì)國(guó)家發(fā)展的重要價(jià)值。這之中，服務(wù)好數(shù)以?xún)|計(jì)的終端用戶(hù)意義重大，也是確保運(yùn)營(yíng)商自身行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵。套餐不應(yīng)是套路，要為不同需求的用戶(hù)提供適合的服務(wù)。不玩忽悠夸大，拒絕虛假宣傳，童叟無(wú)欺，貨真價(jià)實(shí)，才會(huì)真正贏得用戶(hù)信任。要切實(shí)執(zhí)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策，有人轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)，有人轉(zhuǎn)出去，不同用戶(hù)有不同選擇，尊重選擇也是尊重市場(chǎng)規(guī)律，良性流動(dòng)更能激發(fā)市場(chǎng)活力。故步自封，踏步不前，無(wú)法適應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的高水平通信服務(wù)需求，不符合全面深化改革的大勢(shì)所趨。早做改變，積極主動(dòng)改變，就會(huì)在市場(chǎng)中占得先機(jī)，實(shí)現(xiàn)蛻變性成長(zhǎng)，有關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出明智選擇。
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